中国电信太优秀了

zeziyu · 发表于 2007-7-11 22:41:05

本帖最后由 wyadell 于 2015-7-11 05:48 编辑

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          昨天早上爬起来打开电脑，发现竟然不能上网了。打10000号若干次，都是“话务员全忙”，上午9点多钟的光景，不知道话务员都忙什么去了。最后只好选择系统自动受理，这下倒出乎意料的快，几分钟后，就有人打电话给我了。是给我安网线那个，因为我安了几次网线，所以已经很熟悉了。他告诉我不允许用路由器上网了。真是个坏消息。我和邻居共用一条线，不准用路由上网，叫我咋办呢？            上次那个坏消息也是他告诉我的。一天他跑到我家里来，问我装不装互联星空拨号软件？因为不久前才在网上看到江苏省的那个拨号软件的事情，所以我一下子提高了警惕，详细问了之后，得到如下说明：1、装了互连星空拨号软件可以提高网速。对这点我不太相信，电信的拨号软件会比微软的厉害么？2、装了互连星空之后，你在电脑上做的一切事情人家都看得到。我靠，狐狸尾巴终于被我发现了。原来以提高网速为诱饵，想偷窥人隐私才是真实目的。还好，最后说了句，装不装自愿，记得江苏人是被强奸了的，我点犹豫都没得，不装。      
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yanglei2200xp · 发表于 2007-7-12 05:36:41

【网★虎】天真 · 发表于 2007-7-12 08:06:59

zeziyu · 发表于 2007-7-12 08:16:18

匿名 *发表于 2007-7-11 23:58:01* · 发表于 2007-7-11 23:58:01

本帖最后由 wyadell 于 2015-7-11 05:48 编辑

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我才郁闷死，刚到成都我每天贼忙，没办法就想找个能上门办理和安装的网络，发现小区有个上门安装广告，再看还是电信的ADSL，很高兴，于是打了个电话，晚上真的就上门了，我包了一年2M，给我办好了所有手续，并告诉我还可以凭发票去领一个电话机。爽！第二果然给我打电话说来装，我晚上才有空，态度挺好，晚上过来给我装上了，能上网了，但同时告诉我，要自己到营业厅去办理电话，并领电话机，我晕了一下，心想无所谓了，反正平时都用手机，电话不办理无所谓。过了15天，网络突然不通了，打10000号ADSL分机问，告知你没有欠费不会是停的，我说电话没有拨号音，但有电，应该是停了，热线告诉我会安排人来修理，第二天果然有人给我打电话，我说没空，他就在外面检测了一下，告诉我：应该是停了，你是不是没有办理电话开户，我只好打10000电话业务分机，告诉我说是因为没有办理电话入户，所以已经被设置为拆装状态。我问那我网络交的包年，是不是不能上网这段时间退我钱（这点钱倒是无所谓，但这极端不合理，简直就是讹诈），告诉我不能退，是你自己没去办理电话入户。本来就是因为没时间去，才叫上门办理，结果不上门还是不行啊！正好外地出差一周，回来的时候，百忙中抽出一小时，打车去最近一个营业厅。这次我晕倒了，营业厅告诉我，你的电话已经是拆装状态，要先恢复，现在不能办理，告诉我3天以后再来。为了不用去营业厅办理，结果这次我得跑第二趟了。3天后，我又出差了，等我回来，找了个时间再去营业厅，这次又告诉我又进入拆装状态了，要先恢复，过3天再来，这次我晕死了。过了几天，我又去了，告诉我已经拆了，你只能办理金蓉通电话，现在系统升级，不能办理，过几天你再来。这次我没有晕，直接死了。无奈，我只好过了几天去办金蓉通，当时系统还在升级中，我大喊要见他们营业厅最高领导，接待的经理急了，给我打了个收条，说系统升级完帮我代交，三天后网络通了，估计再也不会有事了。过了一个月，网络再次不通了，于是打10000号ADSL分机，我说网络不通了，电话也没有拨号音，是不是电话又停了，热线告诉我：不会的，电话停了要10来天网络才会停，安排人来给你修理。第二天，维修工人告诉我，电话停了，不是网络问题。我再打10000号，告诉我，要去营业厅，于是我过了两天去了营业厅，进门就说，这次我是来吵架的，找你们最高领导出来我要投诉，营业厅告诉我，投诉打10000号，我说我要投诉10000号和你们这个营业厅，所以必须要见比你们营业厅和10000号的更高级领导才能投诉。当然，领导最后是没见到。终于搞明白了，金蓉通要在外面买卡充值，充值后第二天就会开通，开通之前网络是不通的。其它电话都可以通过网上银行缴费，唯有这个金蓉通要买卡充值，一旦话费不足即停机，网络也马上就停。这次还好，电信不断有人打电话给我追踪事情的解决进度。最后算是彻底解决了，我有2个月没去营业厅了。不过电话机我还是没领到，因为过了活动促销期了。为了不去营业厅，最后导致我上班时间跑了5趟营业厅，为维修跑回家4趟，的士费270元，晕倒4次，气死三次，损失电话机一个，少上网20几个晚上，每次电话充值，我还要上下7楼一次……
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失真音 · 发表于 2007-7-12 00:30:29

可以在营业厅交费,我女朋友在人人乐商场上班,商场里有个代交费的,除了移动外,

电信,联通,电费,水费,全都可以在那交,很方便.

sheyishuma · 发表于 2007-7-12 00:49:05

失真音 · 发表于 2007-7-12 00:59:25

我是用主机,带一台客机.暂时没发现此类情况.

wyadell · 发表于 2007-7-12 01:26:24

zeziyu · 发表于 2007-7-12 03:01:28

失真音 · 发表于 2007-7-12 03:12:02

应该不会,我问过这个事情,他是按天算的,

停了几天扣几天.

至少成都是这样

zeziyu · 发表于 2007-7-11 22:41:23

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